【新民网•民生热线】2月4日16时“民生直播”，新民网拨通大金空调维修部与静安新城物业的电话，第一时间为网友解答疑难，敬请关注！

　　今日民生热线主要内容：

　　大金空调不制热且吹冷风，维修工判定是正常情况

　　王先生家安装了两台大金空调。使用后，他发现卧室里那台空调不制热，且吹冷风。王先生于1月29日联系了大金公司。但维修工直到2月3日才上门维修。维修工看到空调是这种情况，便表示只要天气回暖一些就可以使用了，这是正常情况。

　　房屋漏水严重，物业无法维修

　　姚女士是静安新城三期的居民，厨房里的漏水情况已有十年之久，近期漏水情况更是严重，都影响到她家煮饭了。姚女士向静安新城物业报修后，物业曾派人上门查看，但物业表示漏水可能不是三楼居民造成的，但具体原因不清楚。

　　新民网“民生热线”是网上首个实现信息即时反馈与疑难在线解答的大型新闻直播节目，节目依托新民晚报24小时读者热线962288、新民网短信报料平台15900430043和新民网论坛民生热线版块的信源整合优势，旨在宣传政策、倾听民声、贴近生活、服务网友，为网友提供一个发表见解、表达心声的良好平台，在消费者和企业厂商之间架起“诚实守信”之桥，促进社会和谐发展。

　　如果您有任何意见、建议和想法想反映，或有任何疑难问题期望得到解决，欢迎向“民生热线”报料，我们将在每期的“民生直播”中向相关单位即时反馈、在线垂询，您只需收看直播即可得到满意答复。

　　报料方式：您可以将报料内容以手机短信形式发送至159-0043-0043，或者登陆新民网论坛民生热线版块发帖报料；或拨打新民晚报24小时读者热线962288电话报料。快快行动，新民网民生热线期待您的关注和参与！（新民网 谢媛）

新民网民生热线主持人  谢媛